Defensor del Asegurado
Entidad o experto independiente, designado por una o más entidades aseguradoras, a cuya decisión se someten voluntariamente las reclamaciones, o determinado tipo de las mismas, que formulen los tomadores del seguro, asegurados, beneficiarios o terceros perjudicados.
Derrama
Se llama así a la participación económica de los asociados a una mutualidad en el resultados final de cada ejercicio. Se denomina activa si el mutualista tiene derecho a percibir alguna cantidad; se denomina pasiva cuando el mutualista ha de realizar alguna aportación suplementaria.
Duplicado de póliza
Copia exacta de la póliza que, sellada y firmada por la Entidad aseguradora, tiene idéntico valor al original. 